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A sueca H&M é a mais recente presença no novo polo logístico de Illescas (Toledo), a 35 quilómetros de Madrid, que está a transformar-se no grande centro logístico multinacional de resposta aos negócios online. Depois de a gigante Amazon já ter dado a conhecer que está interessada em ali se instalar, a H&M quer, a partir de Illesca, investir no crescimento do seu negócio online.
“Na H&M estamos a trabalhar para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes e para que a cadeia de fornecimento seja mais flexível e eficiente. Com isso em mente, decidimos criar um novo centro online, em cooperação com um fornecedor externo de serviços de logística em Illescas”, disse um porta-voz da empresa sueca. “As operações a partir de Illescas devem começar entre o quarto trimestre de 2019 e o primeiro de 2020”, acrescenta.
O grupo sueco afirma que, segundo os dados dos últimos três trimestres, as vendas online cresceram 30% em todo o mundo e que está interessado em expandir o negócio, que já atinge 47 países – sendo o online um dos meios a priorizar. A questão das paltaformas logísticas de apoio ao online tem sido a mais difícil de solucionar, em mercados como os Estados Unidos, França, Itália e Bélgica.