Bebiana Rocha
A Top Atlântico, parceira da ASM, é agora certificada pela norma ISO 9001:2015, uma distinção que reforça a qualidade dos serviços prestados pela agência de viagens. Este é também um reconhecimento que permite consolidar a sua posição enquanto partner ideal da indústria têxtil no que toca à organização de viagens para participação em feiras internacionais.
“A obtenção da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade por uma entidade certificadora como a APCER é um reconhecimento da qualidade que pretendemos garantir na nossa organização. Foi um processo longo com auditorias realizadas por auditores experientes e que agora conseguimos concretizar com o apoio das nossas equipas”, comenta José Martins de Jesus, CEO do grupo Wamos, que integra a Top Atlântico, citado em comunicado.
A Top Atlântico tem há disposição uma panóplia de serviços, entre eles: seleção das melhores ligações aéreas, escolha de hotéis e de espaços para eventos e reuniões, ajuda também na escolha de transferes, tradutores e vistos.
“Para além dos serviços referidos, a Top Atlântico dispõe de um serviço permanente de assistência 24 horas, o que confere bastante segurança aos passageiros, tendo em conta o atual contexto de greves, cancelamento voos, problemas climatéricos. Adicionalmente, a Top Atlântico é também consultor e organizador de programas de incentivos para colaboradores ou parceiros de negócio, ações e eventos de team building”, diz Margarida Mendes, Responsável do departamento Meetings & Incentives, em declarações ao T Jornal.
“A Top Atlântico tem intensificado o seu trabalho junto do sector têxtil, na organização de viagens das empresas, quer se desloquem a Feiras Internacionais, quer em ações de foro comercial, inerentes à sua atividade (Riopele, Lemar, A. Sampaio). Há, por parte dos clientes, o reconhecimento de que o nosso serviço acrescenta valor, permitindo aos empresários realizar as suas viagens com confiança”, continua.
Desde 2004 que a Associação Selectiva Moda tem a Top Atlântico como parceira, uma relação que se tem vindo a estreitar desde 2012: “O feedback da relação comercial tem sido bastante positivo, tendo a Top Atlântico sido distinguida muito recentemente pela Selectiva Moda como um parceiro de Excelência”, sustenta Margarida Mendes.