Tajiservi foca-se em ser 100% independente energeticamente

A Tajiservi traçou para o curto prazo dois projetos chave: tornar-se 100% independente energeticamente e digitalizar todos os processos internos. Júlia Petiz, CEO da empresa, diz ao T Jornal que começou já a investir em energia solar e em eliminar boa parte do papel.

“No dia em que não sentir o crescimento e a mudança à minha volta apago-me”, referiu, focando de seguida algumas dificuldades que têm contribuído para o atraso na execução.  “Os apoios comunitários não estão ajustados à indústria que temos. A Tajiservi não consegue por exemplo aceder aos fundos para descarbonização”, começou.

Apontando de seguida os custos financeiros: “nos últimos quatro anos tem sido brutal com o aumento dos juros”. A administradora referiu também como necessidade encurtar os prazos de pagamento.

Contudo, a equipa mantém-se motivada e persistente. “Em 2008 passamos pela crise da têxtil e fomos resilientes. Conseguimos, todos juntos, renascer mais fortes, ter um crescimento visível”, recordou Ermelinda Couto, comercial, acreditando que agora não será diferente.

Para persistir no crescimento Paulo Tomé aponta como foco a fidelização de clientes. “Temos uma rede de 3 000 clientes, o principal desafio diria que é fidelizá-los. Por isso é que fazemos eventos como as Tajiservi Talks e fazemos questão de participar em exposições e feiras”, completou o diretor comercial.

António Paiva, chefe de operações, continuou o raciocínio dizendo que o “cliente gosta muito da presença” e é aí que marcam a diferença. “Quem não passa não é lembrado, por isso, se queremos continuar a crescer precisamos de reforçar a nossa equipa comercial”.

A Tajiservi trabalha sobretudo na área dos bordados, na qualidade de fornecedora de equipamentos, consumíveis, acessórios e prestação de assistência técnica. É, neste momento, representante de 14 marcas em exclusivo, com destaque para a Tajima e Kornit.

“Somos sempre exclusivos, à exceção da parceria com a Epson. Sempre desejamos ter a Kornit, é uma tecnologia na qual acredito”, defende Júlia Petiz, entusiasmada, durante o Open House de 26 de outubro. A par da moda, a empresa de Vila das Aves trabalha também com soluções para o desporto e automotive.