Bebiana Rocha
O sector de luxo, no qual se inclui a moda e a cosmética, investiu nos últimos três anos 360 milhões de dólares em tecnologia de inteligência artificial, um aumento de 79% se compararmos com os três anos anteriores.
Os dados são avançados pela Global Data que dá como exemplos de investimentos os provadores virtuais e a criação de ferramentas que medem o corpo do utilizador através de fotografias. Neste estudo estão incluídas grandes marcas como LVMH e Chanel.
“O foco na personalização é evidente nas inovações desenvolvidas”, comenta Sourabh Nyalkalkar, practice head of innovation products, citado em comunicado. Prova disso é o aparecimento de opções para o consumidor ser cocriador de produtos da empresa.