Maria Monteiro
Segundo um estudo desenvolvido pelo sistema Produto do Ano, a sustentabilidade é um fator relevante para os consumidores na procura de novos produtos e no momento da compra, o que equivale a uma percentagem de 25%, mas 72% dos portugueses ainda priorizam uma boa relação qualidade/preço.
Ainda que a qualidade e os preços acessíveis sejam os fatores mais atrativos para a maioria das pessoas, o estudo aconselha a que, com as mudanças dos hábitos de consumo, as marcas se adaptem e reinventem para corresponder às expectativas e necessidades dos consumidores. É importante destacar que, segundo o estudo, 32% dos consumidores procuram produtos que melhorem a sua saúde, 18% valorizam que os produtos sejam naturais, 15% relevam a importância de os produtos serem inovadores, 13% consideram que os artigos que apresentem novas tecnologias são mais atrativos, 7% têm ainda em consideração o facto de ser um produto que se pode levar para todo o lado e, por último, 6% consideram que o artigo deve ser divertido.
“As empresas que investem na qualidade, no preço justo e na sustentabilidade dos seus produtos conseguem, desta forma, responder às novas necessidades dos consumidores e, assim, destacam-se no mercado”, salientou Sónia Cardoso, managing partner do Produto do Ano, em comunicado.
Atualmente, através da internet e redes sociais, os consumidores têm à sua disposição uma grande oferta de informações sobre produtos e serviços, o que lhes permite comparar os preços, a qualidade e a reputação de marcas mais fácil e rapidamente. Em suma, para alcançarem o seu público-alvo as empresas devem procurar conhecer os seus clientes e responder às suas exigências.