Ana Rodrigues
A Inditex retoma gradualmente as operações comerciais na Ucrânia a partir de hoje, com uma primeira reabertura do negócio online. Na quarta-feira, as portas de 20 lojas das suas marcas vão voltar a abrir, incluindo três lojas da Zara na zona de Kiev, a capital e a zona nevrálgica do combate à invasão russa.
Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho e Zara Home estarão primeiro disponíveis em Kiev e, ainda esta semana, em Leopolis. Segundo a empresa, a reabertura da atividade comercial na Ucrânia será gradual tanto nas lojas físicas como nas virtuais e será adaptada às necessidades do mercado.
Tendo em conta as atuais circunstâncias, o grupo poderá abrir cerca de meia centena de lojas no país nos próximos meses, sempre na zona da capital ou nas cidades do oeste, as mais afastadas da frente.
Quanto ao comércio online, as sete marcas da Inditex retomarão a distribuição de encomendas ao mesmo tempo que reabrem as suas primeiras lojas físicas, sendo que as condições de atendimento serão divulgadas nesse momento nas plataformas virtuais das marcas.
O regresso da Inditex à Ucrânia seguiu o exemplo de outras grandes multinacionais que voltaram a operar no país, apesar das hostilidades e da atividade bélica não terem cessado, como foi o caso da H&M.
A Inditex sublinha que tem trabalhado para “garantir padrões de qualidade” na experiência comercial, tendo iniciado antecipadamente, através de diversos programas de formação na filial da Inditex na Polónia, o recondicionamento dos estabelecimentos e de parte do pessoal de loja para o mercado ucraniano.