T37 Novembro 18
Loja

Cheirinho a Portugal

A loja da Castelbel carrega um pouco da nossa história colectiva - um pouco do espírito de Portugal. E ainda por cima, um pedaço de história que cheira maravilhosamente bem. Nesta loja não se encontram apenas sabonetes, mas verdadeiros presentes perfumados.

Cláudia Lopes

O que faz um produto da Castelbel ser tão especial? Certamente que cada um de nós terá uma resposta para esta pergunta. É o ambientador na casa da mãe, as velas que perfumam o Natal, e os sabonetes frutados que dão vida aos dias mais cinzentos. É também por isso que levar os produtos da Castelbel para casa é levar um pouco da nossa história colectiva – um pouco do espírito de Portugal. E ainda por cima, um pedaço de história que cheira maravilhosamente bem. Pegar num produto Castelbel é segurar nas mãos um presente – que nos é oferecido por todos aqueles que trabalham diariamente para criar estas peças tão especiais. Começa nas fragrâncias, as mais deliciosas, passa pela embalagem, que aqui é mais do que mero papel de embrulho e adquire quase estatuto de obra de arte – com os padrões florais e de frutos, as imagens de animais, as ilustrações variadas e as mais exóticas cores –, e acaba nos retoques finais, que podem ser uma fita de tecido ou um cordel que ata todo o conteúdo e que alerta para a preciosidade do mesmo.

É portanto mais que natural que a recentemente inaugurada e primeira loja da Castelbel ultrapasse a designação de loja e assuma o papel de experiência museológica, prestando homenagem a todo o trabalho da empresa, fundada por Aquiles Barros, engenheiro químico, que começou com 17 trabalhadores e que hoje emprega 170.

“Estivemos muito tempo no Hotel Infante de Sagres mas essa loja era do hotel. Quando o hotel entrou em obras, tivemos de fechar e foi aí que começamos a pensar em abrir um espaço nosso. Aparece a oportunidade para ocuparmos este edifício fantástico, e assim surge esta loja, que é uma afirmação de marca e pretende mostrar um pouco da atividade da fábrica aos nossos clientes”, explica Aquiles Barros ao T.

Um objetivo que é cumprido na perfeição. Mal entramos na loja, deparamos-mos com o espaço onde, numa mesa de madeira e mesmo em frente aos nossos olhos, as artesãs da empresa procedem ao embalamento dos sabonetes, num espetáculo de destreza, rapidez e perfeição.

À volta estão à venda todos os produtos da marca – velas, sabonetes e difusores – de todas as coleções da Castelbel e da submarca Portus Cale, a linha premium da empresa, que se apresentam tanto nas fragrâncias clássicas como em novidades que mudam de estação para estação, e que têm como denominador comum o enaltecimento da Portugalidade.

A visita continua no segundo piso, onde para além de uma parede totalmente dedicada à exposição de antigas embalagens, sabonetes e moldes da marca, está a piece de resistance desta loja: a máquina de personalizar sabonetes. O processo é simples: o cliente escolhe o sabonete e nele pode gravar uma mensagem personalizada, serviço que se estende também à embalagem – disponível em três padrões. “Adoro-te mãe” e “It’s a boy!” são algumas das frases que já foram pedidas pelos clientes. Mas há uma que se destaca: “O cliente pediu-nos para gravarmos a mensagem “Queres casar comigo?” no sabonete e para esculpirmos uma ranhura onde ele colocou um anel de noivado! Foi, portanto, um pedido de casamento com um sabonete nosso. Foi muito especial.”

A Loja

Castelbel
Palácio das Artes
R. de Ferreira Borges (Palácio das Artes)
4050-292 Porto

Ano de criação da marca 1999 Ano de abertura da loja 2018 Produtos Sabonetes, velas e difusores Clientes 90% são turistas, que representam o core de vendas Loja online www.castelbel.com

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